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紅河州開展“12333全國統一咨詢日”活動

文章來源:紅河州人社局

發布日期:2019/04/03 17:02

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  為進一步推動人力資源和社會保障電話咨詢服務工作,發揮12333在人社工作中的作用,3月30日,紅河州圍繞“智慧人社 智慧服務”這一主題,與人社行業扶貧、掃黑除惡、 “放管服”改革等工作結合起來,開展“12333全國統一咨詢日”活動。

  活動通過懸掛橫幅、張貼宣傳海報、發放宣傳資料和設立咨詢點等方式進行,向廣大群眾提供社會保險政策、加載金融功能的社保卡應用和外出務工勞動維權等方面的咨詢服務,對群眾關心的失業保險和城鄉居民基本養老保險參保登記、待遇領取、轉移接續等政策進行了講解,重點對“互聯網+人社服務”、“一部手機辦事通”、12333電話咨詢服務、云南省政務服務管理平臺應用及相關知識進行了詳細解答。同時,結合人社行業開展掃黑除惡宣傳活動,廣泛宣傳打擊黑惡勢力的有關法律常識,鼓勵引導居民群眾遵守法律法規,積極踴躍揭發檢舉“村霸”“宗族惡勢力”等黑惡勢力違法犯罪線索。

  活動當天,共發放各類掃黑除惡和社會保險政策宣傳資料17000余份,接受群眾咨詢近7600人次,進一步提高了人社便民服務模式的知曉率,讓群眾充分感受到智慧服務帶來的便捷。

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